🎯教學目標
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釐清訓練員在營隊中的多元角色,掌握 WOSM 820 規範之輔導定義、原則與六大學員求助信號,能精準辨識何時切換為「輔導者」。
🧭成人支持四象限光譜
點擊各象限了解詳細說明:
Directive・聚焦過去
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教導 Teaching
「我教你你不知道的事」——傳授童軍技能、專業知識。以內容為中心,解決知識缺口。
Directive・聚焦未來
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指導/教練 Coaching
「我陪你打一場好球」——聚焦目標與技能精進、試教流程推進。以目標為中心。
Non-Directive・聚焦過去
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輔導 Counselling
「我陪你坐一會兒」——梳理情緒與困惑、個人急救。以個人反思為中心,不給建議。
Directive・標準化
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評量 Assessment
「我依據標準看你是否達標」——資格檢定、木章考評、標準核對。
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輔導(Counselling)≠ 心理諮商。在童軍訓練中,它是「個人急救(Personal First Aid)」,發生在非正式場合:營地角落、咖啡時間、散步途中。
🚦六大求助信號(WOSM 820.2)
訓練員必備敏銳度——辨識學員何時需要輔導:
1
尋求表現回饋者
「團長,我剛才試教那段講得還可以嗎?」
內心狀態:
焦慮、缺乏信心,需要具體肯定與方向感。
2
訊息落後者
「不好意思,剛才那個作業規則我還是不太懂…」
內心狀態:
需要重複確認與安全接納,擔心被評為「笨」。
3
個人與家庭困難者
「營隊這幾天,家裡有些狀況讓我心神不寧…」
內心狀態:
需要局外人傾聽,不求解答,只要被聽到。
4
尋求專家觀點者
「總會推這個新制,真的可行嗎?」
內心狀態:
尋求理念認同與價值共鳴,而非技術解答。
5
體制失望者
「我們縣市根本不支持童軍,辦這個有什麼用?」
內心狀態:
情緒宣洩期,需要傾聽,再協助重燃初衷。
6
訓練班人際衝突者
「我跟我那組的夥伴完全合不來!」
內心狀態:
人際摩擦、需要中立調解與橋樑角色。
⚡小組快問快答(18' – 20')
點擊情境句,猜測對應的訓練員角色(教導/教練/輔導/評量):
情境 1 / 4
「阿國,你剛才的繩結打法有個關鍵錯誤,讓我再示範一次正確的八字結。」
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已掌握四維角色光譜!